Relevamiento TP2 - Posteo Grupal

El primer relevamiento que realizamos fue de investigación del servicio ofrecido por Grin en otros países y otras empresas competidoras que ofrecen un servicio similar en otras partes del mundo; como primera aproximación nos permitió saber qué buscar al momento de las entrevistas en campo. Se nos complicaron los tiempos debido a los tantos días de lluvia continuos que hacían que nadie utilice los monopatines.

A su vez, también relevamos dentro de ciudad de buenos aires el servicio más parecido que se ofrece de “alquiler”, el de las Ecobicis para ver discrepancias y similitudes; frecuencia de uso; comodidad-incomodidad; lugares donde se ofrece el servicio; cantidad de productos a disposición del usuario; cómo se maneja cada servicio con respecto a la legislación vigente; cómo se comportan los usuarios con respecto a esa legislación vigente; entre otros.

Al día de hoy en cuanto a las entrevistas de campo, nos sorprendió ver más gente de la que esperábamos utilizando los monopatines, avistamos 6 usuarios en más o menos 3 horas de recorrido; aun así no pudimos entrevistar a ninguno, los vehículos se desplazan a alta velocidad y por el precio alto que se paga por minuto, los usuarios no frenan a menos que sea para devolverlo.

Lo que sí pudimos es conversar con varios de los locales que cuentan con los monopatines y nos dieron mucha información valiosa, más de la que nosotros habíamos llevado para consultarles.

Nos resultó muy útil el relevamiento en la zona de uso del servicio y poder hablar con las personas que están en contacto con el mismo, eso nos llevó a información que todavía no habíamos podido obtener de otra forma. Pudimos ver los monopatines en su contexto y como es toda la interfaz del servicio. También quienes lo usaban, como lo usaban, en que horarios y días era más frecuente el uso,etc.

Con todo lo relevado, avanzamos en la planificación para realizar las propuestas.